Click to order
Ваш заказ
Total: 
Варианты доставки
Промокод
Payment method
Нажимая на кнопку, Вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Магазин одежды и товаров для беременных и молодых мам
Условия возврата товаров
Мы абсолютно уверены в качестве наших товаров и искренне надеемся, что этот раздел Вам никогда не понадобится. Тем не менее, вот как это работает
Условия возврата товара надлежащего качества

Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его передачи, после передачи Товара - в течение 14 дней.
Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.
Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
При возврате товара надлежащего качества Интернет-магазин возвращает только стоимость товара, при этом стоимость доставки товара возврату не подлежит.
Уплаченная Покупателем стоимость товара подлежит возврату Покупателю в течение 10 дней с момента получения Интернет-магазином от Покупателя товара, приобретенного в Интернет-магазине, и письменного требования Покупателя (излагается в заявлении) о возврате товара и денежных средств.
Не подлежат возврату парфюмерно-косметические товары, швейные и трикотажные бельевые и чулочно-носочные изделия (Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 № 55).


Условия возврата товара ненадлежащего качества

Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать замены товара на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены или возврата товара. При этом Покупатель возвращает Продавцу товар ненадлежащего качества.
Продавец оставляет за собой право в случае необходимости провести экспертизу Товара.
Если в результате экспертизы Товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец, Покупатель обязан возместить продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.
Возврат денежных средств производится в течение 10 дней с момента получения Интернет-магазином от Покупателя товара (ненадлежащего качества), приобретенного в Интернет-магазине, и письменного требования Покупателя (излагается в заявлении) о возврате денежных средств.


Порядок возврата денежных средств

1. Сообщить о своем намерении вернуть/обменять товар любым способом из раздела контакты.
2. Заполнить соответствующее заявление.
3. К заполненному заявлению приложить товарный или кассовый чек, подтверждающие приобретение товара.
Отсутствие кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющего факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении требований Покупателя, однако Продавец оставляет за собой право проверить факт приобретения товара.
4. Иметь при себе приобретенный товар.
5. Иметь при себе документ, удостоверяющий личность.

Порядок обмена и возврата товара, полученного через Почту России

1. Сообщить о своем намерении вернуть/обменять товар любым способом из раздела контакты.
2. Возврат осуществляется в срок до 14 дней после получения товара на обратный адрес, указанный на посылке.
3. После получения возврата и при положительном решении экспертов компании денежные средства возмещаются в десятидневный срок.
4. Обмен товара осуществляется при наличии нужного размера. В ином случае Покупателю возвращаются денежные средства.
5. Все расходы, связанные с обменом/возвратом товара, несет Покупатель.